こんにちは、道産子WEBデザイナーのみえです😊

「ホームページって本当に集客に効果があるの？」なんて迷うこと方も多いと思います。

今回は、ホームページをつくったときに「どんな集客効果があるのか？」をまとめました！

❶ 24時間365日お客さまに届けてくれる

あなたが疲れて寝ていても、ホームページは年中無休でサービスを紹介したり、お問合せを受付けたり、資料請求やお申し込みをもらってくれます。

あなたがぐっすり眠ってるとき、お店の営業時間外…。お客さまはいつあなたのサービスを知り、興味を持ち、アプローチしてくれるかわかりません。

なので、24時間365日、お客さまが興味をもってくれた”その瞬間”に対応し、お問合せや未来の顧客を逃さない。

ホームページはそんな頼れる役割で集客をサポートしてくれます。

❷ 視覚で強く印象づけ！ブランディング効果

ホームページを作ることで、サービスや商品のイメージを「デザイン」で視覚的に伝えることができます。

それによって、お客さまの心によりダイレクトに！アプローチすることができます。

SNSは全体のデザインは決まっていて、プロフィール写真やカバー写真くらいしか変えることができません。

ホームページは、もうホームページ全体が”ブランドを強調するデザイン”になるので、より強く印象づけて、興味を持ってもらうことができます。

例えば…『たまらん堂』さんのホームページ。お祝いにブランドたまごを贈ろう！というコンセプトですが、

• 「お祝い」が伝わるイラストや写真
• 「ブランドたまご」が伝わるイラストや写真

をふんだんに使い、みた人が一瞬で「お祝いにブランドたまごを贈る、それいいアイデアだな！贈ってみようかな！」という気持ちになります。

『たまらん堂』https://www.tamarando.com/より

❸ お客さまとの交流が増える

興味をもってもらい、集客に繋げるには「お客さまと交流する機会を増やす」ことが欠かせません！

ホームページがあると、お客さまとの交流を24時間365日することができます。

提供する側（あなた）からは、ホームページを通して

・最新情報
・キャンペーンの情報
・サービス内容
・店舗情報
・ブログ発信

などをお客さまにお伝えすることができます。こちらからアプローチする感じですよね。

また、逆にお客さまからは、ホームページを通して

・お問合せ
・資料請求
・お申込み
・SNSのフォロー
・お気に入り登録やホームページのシェア

などをしていただけます。お客さまの興味や疑問にお答えしたり、アクションを起こしてもらえます。

このお互いの交流が活発にあるほど、どんどんサービスが広がり集客につながります。

❹ リード獲得に効果的

リードとは、『商品に興味をもっていて、購入してくれる可能性が高いお客さま』のこと。

無料プレゼント、資料請求、メルマガ登録、LINE登録など、お客さまが簡単にアクションを取れるものをホームページに置いておくと、「もっと知りたい、興味がある」という方のメールアドレスやLINE登録を集められます。

その「興味をもってくれている」お客さま宛に、後日キャンペーン情報や、新商品の情報などを送ることで、効果的に購入に繋げられます。

道を歩いている不特定の人に「うちのコーヒーいかがですか〜？？」と声をかけるより、コーヒー好きの方を集めてから、その中で「いかがですか？」と伝えた方が購入に繋がりますよね！

❺ 知ってもらう機会が増える

日本のネット利用者は約1億1,640万人と言われています（2024年現在）。

ホームページは『ネット上でのあなたのお店』になるので、しっかりお店を建てて存在をアピールすることで、知ってもらえるチャンスが格段に増えます。

SNSは利用する方の年齢が限られますが、ホームページは男女問わず、子供からお年寄りまでより広く使われています。

もちろんSNSとの連携はとっても効果的ですが、まずはホームとなるお店をしっかり建てて、そこへSNSを通してお招きすることで、売り上げにつながるコアなファンを作ることができます。

ホームページ疑問やお悩み、オンライン無料で相談してみませんか？

今回は、ホームページの集客効果をまとめてみました✨

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お読みいただきありがとうございました❤️

WEBデザイナーMie